Algemene voorwaarden

Elke geplande niveautest die niet kan doorgaan, moet via b-languages geannuleerd worden en dit ten laatste de werkdag voordien vóór 12u00 (voor een test op maandag dus ten laatste op vrijdag vóór 12u00). Indien dit niet gebeurt, wordt deze niveautest aangerekend.

Elke geplande les die niet kan doorgaan, moet via b-languages geannuleerd worden en dit ten laatste de werkdag voordien vóór 12u00 (voor lessen op maandag dus ten laatste op vrijdag vóór 12u00). Indien dit niet gebeurt, wordt deze les aangerekend.

Geplande groepslessen kunnen maximaal 3 keer geannuleerd worden. Vanaf de 4de annulatie worden de lessen aangerekend. Wij vragen de verantwoordelijke(n) van het bedrijf dit aan de kandidaten mee te delen.

Indien een kandidaat zijn intensieve taalopleiding (semiintensieve taalopleiding of residentiële opleiding) niet in de afgesproken periode kan volgen, dan vragen wij het bedrijf ons 8 werkdagen vóór de aanvang van de cyclus te verwittigen. Uiteraard kan de kandidaat dan een andere periode kiezen waarin hij zijn taalopleiding wenst te volgen.

Dezelfde annuleringsregel geldt tevens voor 'workshops'. Indien de annulering niet tijdig of in de loop van de intensieve taalopleiding (semi-intensieve taalopleiding, workshops of residentiële opleiding) gebeurt, wordt de volledige kostprijs van de opleiding gefactureerd. Het is ook onmogelijk om tijdens een intensieve opleiding (semi-intensieve taalopleiding, workshops of residentiële opleiding) één of enkele opleidingsdagen naar een latere datum te verplaatsen.

Een cursus wordt als onderbroken beschouwd indien de cursist gedurende 6 opeenvolgende weken geen lessen meer heeft gevolgd. De lessenfiches dienen als bewijs. Het contract van de opleiding wordt dan als verbroken beschouwd.

Indien de lessen niet binnen de hierna vermelde regel worden opgenomen en indien de cursus nog niet ten einde is, worden de nog resterende uren als gegeven beschouwd en worden deze als dusdanig ook gefactureerd:

Normale lessencyclus (bijv. een cursus van 30 uren à 1 x 1u30 per week moet worden afgerond in 20 weken) + 4 weken inhaalperiode + annuleringen door de leerkracht.

Indien een bepaalde lessencyclus wordt stopgezet, kunnen de resterende uren door een ander personeelslid worden overgenomen, op voorwaarde dat dezelfde lesformule met dezelfde frequentie in dezelfde doeltaal wordt gevolgd.

Indien de nieuwe kandidaat niet dezelfde lesformule kan volgen, en er eenandere leerkracht moet worden toegekend, brengen wij om de administratiekosten te dekken, 5 lesuren in mindering. Het bedrijf dient binnen de 30 dagen te beslissen door wie de lesuren worden overgenomen. Indien dit niet gebeurt, worden deze lesuren als gegeven beschouwd en als dusdanig ook gefactureerd.

De tarieven voor de taalopleidingen kunnen in een raamcontract worden vastgelegd. Voor bedrijven zonder raamcontract wordt er per opleiding een prijsofferte opgemaakt. Naast de basistarieven voor de algemene taalopleidingen, gelden er speciale tarieven voor specifieke taalseminaries alsook voor de opleidingen "exotische talen" (Portugees, Russisch, Zweeds, enz.).

Voor opleidingen op zaterdagvoormiddag wordt een meerprijs aangerekend van 15%. Voor lessen die plaatsvinden vòòr 8u en na 20u wordt een meerprijs aangerekend van 15%.

De factuur wordt na de eerste les opgemaakt. Wat de facturatie betreft, een collectieve opleiding kan niet worden omgezet in een duoopleiding of een privécursus. Deze regel geldt eveneens voor een duo-opleiding die niet in een privécursus kan worden omgezet.

De facturen zijn betaalbaar op de maatschappelijke zetel, 30 dagen na factuurdatum, tenzij uitdrukkelijke andersluidende bepaling. Bij laattijdige betaling behoudt b-languages zich het recht voor, om de lopende opleiding te schorsen tot integrale betaling van de factuur.

Eventuele klachten dienen gedaan te worden binnen de 8 dagen na factuurdatum. Zij dienen bevestigd bij aangetekend schrijven binnen dezelfde termijn, bij gebreke waarvan zij als niet geschreven worden beschouwd.

In geval van gehele of gedeeltelijke niet-betaling van de schuld op de vervaldag, wordt het schuldsaldo van rechtswege en zonder voorafgaande aanmaning opeisbaar, verhoogd met een schadebeding van 10% vanaf de vervaldag, met een minimum van € 62, zelfs bij toekenning van termijnen van respijt, dit boven alle eventuele andere kosten, o.a kosten van ingebrekestelling en gerechtskosten.

Bij niet betaling op de vastgestelde vervaldag begint een intrest te lopen van 12% per jaar, dit van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling. De niet betaling op de vervaldag van één enkele factuur maakt het verschuldigd saldo van al de andere facturen van rechtswege onmiddellijk opeisbaar.

Alleen de rechtbanken van de maatschappelijke zetel van b-languages zijn bevoegd om alle geschillen, die uit deze factuur mochten voortvloeien, op te lossen.

Gedurende de looptijd van onderhavig contract (of van deze opleiding) en tot vierentwintig (24) maanden na het beëindigen van onderhavig contract (of van deze opleiding), verbinden de partijen er zich toe om geen personeel en/of aangestelden (leerkrachten) te benaderen met het oog op een eventuele tewerkstelling/uitvoering van opdrachten of te engageren zonder voorafgaand schriftelijk akkoord van de andere partij.

b-languages is enkel gehouden tot een middelenverbintenis en kan slechts verantwoordelijk worden gesteld voor de met opzet en/of bedrog veroorzaakte fouten.